1. 강의 구성과 수강 기간
- 이 클래스는 온라인 라이브 4회와 VOD 복습으로 진행하는 4주 정규 과정입니다.
- 수강료는 신청한 본인 1명이 정규 과정에 참여하는 비용입니다.
- 강의 날짜와 자세한 커리큘럼은 상단 상세 이미지에서 확인할 수 있습니다.
- 라이브 녹화 VOD는 결제일로부터 3개월 동안 복습할 수 있습니다.
2. 환불 규정
수강 시작 기준: 첫 라이브 수업, 오리엔테이션, 사전 자료·템플릿 제공, VOD 공개 중 하나라도 먼저 이루어지면 수강이 시작된 것으로 봅니다.
- 수강 시작 이틀 전 날까지 신청: 전액 환불
- 수강 시작 전날 신청: 결제 금액의 10%를 제외하고 환불
- 수강 시작 후 전체 일정의 1/3이 지나기 전: 결제 금액의 2/3 환불
- 1/3이 지난 뒤부터 1/2이 지나기 전: 결제 금액의 1/2 환불
- 1/2이 지난 뒤 및 수강 기간이 끝난 뒤: 환불 불가
환불 금액은 수강 기간 경과율과 커리큘럼 진도율(또는 콘텐츠 이용률) 중 더 높은 비율을 기준으로 계산합니다. 진도는 개인 수강 여부와 관계없이 커리큘럼 전체 일정을 기준으로 하며, 강의 당일에 철회를 요청한 경우 그날 강의는 수강한 것으로 봅니다.
자료, 템플릿, VOD 시청권 등 수강 혜택이 제공되면 수강이 시작된 것으로 보며, 제공된 혜택은 환불 금액에서 제외될 수 있습니다.
※ 학원법 등 관계 법령의 반환 기준이 더 유리한 경우 그 기준을 먼저 적용합니다.
중도 환불 시 유의사항
- 수업 도중 환불을 요청하면 수강 계약을 중도에 해지하는 것으로 봅니다.
- 환불이 확정되면 VOD 시청권, 강의 자료·템플릿, 수강생 단톡방·1:1 케어 단톡방, 커뮤니티 이용 권한이 즉시 종료됩니다.
- 환불 후에는 VOD와 자료를 따로 제공하지 않습니다.
환불 신청 방법
고객지원 이메일 richbros0423@gmail.com으로 [성함 / 연락처 / 강의명 / 환불 사유]를 적어 보내 주시기 바랍니다. 이메일이 도착한 시각을 기준으로 계산하며, 3영업일 이내에 답변드립니다.
3. 특별케어반 특별 A/S (특별케어반에 한함)
수강 종료 후 3개월 이내에 수익을 내지 못한 특별케어반 수강생 중 아래 조건을 모두 충족한 분께 특별 A/S를 제공하며, 구체적인 내용은 대상자에게 개별 안내합니다.
- 정규 라이브 4회 모두 참석 (지각·대리 참석 불인정)
- 주차별 과제를 기한 내 모두 제출하고, 강사 피드백을 반영하여 재제출
- 1:1 케어 단톡방에서 안내한 미션 수행 및 결과(계정, 업로드 기록, 매출 화면 등) 제출
- 수강 종료 후 3개월 이내 신청
확인을 위해 실제 매출 자료를 요청할 수 있으며, 기한 내 제출하지 않으면 A/S가 제한됩니다. A/S를 목적으로 진행을 일부러 미루거나, 허위 자료를 제출하거나, 진행 가능한 프로젝트를 개인 사정으로 진행하지 않은 경우에는 A/S를 받을 수 없습니다.
4. 안내사항
- 강의 영상과 자료를 허락 없이 복제·녹화·유포하는 경우 법적 책임과 손해배상을 청구할 수 있습니다.
- 수강권은 본인만 이용할 수 있습니다. 계정 공유나 양도가 확인되면 이용이 중지되며 환불되지 않습니다.
- 할인과 모집 일정은 사전 안내 없이 조기 마감되거나 연장될 수 있습니다.
- 강의 내용과 자료는 필요에 따라 추가되거나 업데이트될 수 있습니다.
- 천재지변, 폐업 등 불가피한 사유가 발생하면 서비스가 종료될 수 있으며, 이 경우 관계 법령에 따라 환불합니다.
- 수강생 단톡방은 모든 수강생이, 1:1 케어 단톡방은 특별케어반 수강생만 입장할 수 있으며, 두 단톡방 모두 개강 2일 전 오전 9시에 열립니다.
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